綜觀網路產業可以將其分為三大類型，分別是網路設備供應商(Internet Equipment Provider)、網路服務供應商(Internet Service Provider)以及網路內容供應商（Internet Content Provider），其中除了IEP 外，ICP、ISP 皆屬於網路服務業的範疇，可以說是與使用者接觸最直接且最頻繁的網路業者。在大量的業者中，如何評鑑以及選出品質較好的ISP 與ICP，是本報告的重點。我們以國內一些主要的ISP 及ICP 為對象測試其服務品質，在ISP 方面，除了撥通率之外、本測試的特點為首次以第一次撥通率及國內外網站的連接下載速度做為ISP 的品質指標，而ICP 方面，分為入口網站、媒體網站及ASP（以E-Mail 服務為）三類，分別測試其下載網頁及服務內容資料的速度，希望能夠從中評鑑目前國內網路服務業的狀況及品質。本報告的數據與觀察可做為ISP、ICP、用戶以及其它測試評比單位參考。